招聘售前客服和售后客服
岗位职责:
1:接待咨询问题(售前客服为解答产品问题促成销售,售后解答收货问题促进满意度和回购)。 2:无需相关经验,为人热情亲和力强,有耐心为第一位。
3:有经验的最好,且责任心强。
4:熟悉网络购物流程 5:打字熟练。
招聘客服主管及储备干部
1、工作主动,有较高的自我要求。
2、有一定应变能力,执行力强,团队荣誉感强。3、能接受挑战,勇于创新。
服务这块最重要的是如何发现细微的沟通,细节,对大多数觉得无关紧要可有可无的语句重视,从而让客户体验更好。如你有这方面细腻的眼光。无需有电商经验,也欢迎加入我们
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